Política de privacidad

Este aviso describe prácticas de tratamiento de datos personales de PulsoDigital con sede operativa en Calle Morelos 123, Centro, Monterrey, 64000, México. La finalidad consiste en informar bases de licitud, finalidades, medidas de seguridad y mecanismos para ejercer derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, en apego a la legislación mexicana aplicable.

Datos tratados: identificación básica, contacto, preferencias, interacciones dentro de sitios administrados, métricas de campañas, registros técnicos y evidencias de consentimiento. Las fuentes principales incluyen formularios, comunicaciones directas, herramientas de analítica y plataformas publicitarias. Se utiliza información con el propósito de prestar servicios, gestionar propuestas, facturación, soporte, administración de cuentas, mejoras de producto y cumplimiento regulatorio.

Bases y finalidades: el tratamiento se fundamenta en ejecución de contratos, interés legítimo equilibrado para mejorar experiencia y seguridad, cumplimiento de obligaciones legales, así como consentimiento informado para mensajes comerciales y suscripciones. Las comunicaciones contienen mecanismos claros para ajustar preferencias; el usuario puede solicitar en cualquier momento limitación de tratamiento o baja de suscripciones mediante correo a contacto.pulso@gmail.com, indicando identificación suficiente para atender la solicitud.

Transferencias y encargados: para operar servicios se colaborará con proveedores que actúan como encargados, sujetos a cláusulas de confidencialidad, instrucciones documentadas y medidas alineadas a estándares de seguridad. Cuando proceda una transferencia con terceros distintos al encargo, se formalizarán salvaguardas contractuales y se verificará la pertinencia jurídica correspondiente dentro del marco mexicano.

Conservación: los datos se conservarán durante periodos necesarios para cumplir finalidades descritas y obligaciones fiscales o comerciales. Al concluir dichos periodos, se procederá a supresión segura o anonimización compatible con metodologías reconocidas. Criterios de conservación contemplan tipos de dato, riesgos, obligaciones y expectativas razonables de titulares.

Seguridad: se aplican controles organizativos y técnicos tales como gestión de accesos, cifrado en tránsito cuando corresponde, registro de incidentes, copias de resguardo, revisión de permisos, capacitación periódica y evaluación continua de proveedores. Se promueve reducción de datos y minimización de privilegios con el fin de limitar exposición.

Derechos ARCO y opciones: para ejercer derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, así como limitar uso para finalidades específicas, el titular puede enviar solicitud a contacto.pulso@gmail.com. Responderemos dentro de plazos razonables con guía sobre requisitos de identificación y pasos para seguimiento. Adicionalmente, se ofrecerán medios sencillos para administrar consentimiento dentro de comunicaciones electrónicas.

Cookies y tecnologías similares: se emplean con objetivos de funcionamiento, preferencia, estadística y publicidad contextual. El visitante puede elegir aceptar o rechazar mediante el banner disponible en el sitio y ajustar preferencias del navegador. Al aceptar, ciertas funcionalidades mejoran experiencia; al rechazar, la navegación se mantiene operativa con posibles ajustes en personalización.

Menores de edad: los servicios se orientan a personas adultas. En caso de recibir información de un menor por error, se realizará eliminación diligente tras la notificación correspondiente por parte de padres, madres o tutores.

Actualizaciones: este aviso podrá actualizarse para reflejar cambios de procesos, marcos normativos o nuevos servicios. La versión vigente se publica en esta página. Para asuntos legales complementarios relacionados con contratación, propiedad intelectual y responsabilidades, consulta la sección de Información legal dentro de este mismo sitio.